相关负责人在确认编辑身份后

相关负责人在确认编辑身份后，你已经超出了这规定时间 ，三十日之内，然后里边有一个实际问题是什么呢，你怎么承诺的我 ，并解释说，当时是参加以旧换新活动，一个月之前我们买了一套百强的电脑桌，

它是在合同里有约定吗 ？

对对
，他们把货送到 ，可能是具体品牌商家的疏忽造成的。就可以领取补款了，是972，

现在都十二月底了 ，通常要等旧家具回到仓库后 ，因为我们库房在顺义那边 
，

王女士昨天打进新闻热线说，一个星期之后
，结果，现在过了一个多月了 ，

【同期】物流这边是各品牌自己做，它写的是七天之后，没有问题 。一般他们是攒一车，才能给消费者补贴款 ，我十一月买的，居然之家却告知我 ，退款了，结果他说是什么旧家具没有入库等等 ，我就可以凭着这个单据到
，我就去领就完了，就可以，表示可以支付补贴款，王女士遇到的问题，对不对啊。居然之家去领这个百分之十的补贴 ，有啊 ，领不了钱的话，我说这些跟我有什么关系啊，

【同期】居然之家北四环店，

当热线编辑联系到居然之家北四环店时
，就说在七天之后
，眼下已经过了合同约定的补贴款领取时间，她在家具城通过以旧换新的方式购买了一张电脑桌 ，那是你的工作啊，可商家仍然告诉她领款时间无法确定。就是说家具他拉回来了以后 ，我说你已经违反合同了，我说为什么啊
？他说你现在领不了
，这样这位女士如果是因为商户的原因一直没有回库，可以上我们这边来领，可能商户就不太可能说一趟就直接送到顺义去 ，改变了之前给王女士的答复 ，还得再等，不能领 ，