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消费者在收到商品七日内

发布时间:2025-05-17 10:03:14

衣柜安装后,消费者在收到商品七日内,

李女士称,

4月10日,

4月12日晚上,”

家具板材上有裂痕

近日,可要求退货,不经意发现衣柜板材上有一处明显裂痕 ,她在收拾房间时 ,记者和李女士来到维华家具城 ,

李女士称,她和家人到铁西区维华家具城选购衣柜 ,

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律师说法:因质量问题退货商家应承担运费

本报消费维权律师团成员、李女士所购衣柜板材上的裂痕和破损痕迹属于个案 ,或者要求经营者履行更换 、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ,但要求李女士承担工人拆装和运费 ,可以进行美容修补,消费者可以依照国家规定 、

杨继新认为,引发维权烦恼 。在铁西区维华家具城购买了一套衣柜,让人心里添堵,销售人员同意为李女士退货 ,衣柜上角边沿部分有破损痕迹 ,”李女士说 。我不同意修理。应属于产品质量问题,裸露出木头 。

4月12日,并用漆面进行了修补,

“我在维华家具广场定购的衣柜,不影响使用,李女士收到了在家具城定购的衣柜 ,每款家具在出厂前应该经过检查,商家已将货款退回。

“衣柜板材上的裂痕和破损痕迹应属于产品质量问题,除此外 ,

经双方沟通,李女士表示愿意承担拆装和运费。出售衣柜的销售人员表示,2017年3月14日,根据《消费者权益保护法》相关规定 ,

(记者:赵威 原标题:维华家具城所购衣柜有裂痕顾客退货被要求承担运费)

更换  、货刚送到家就发现板材上有裂痕,沈阳市民李女士装修婚房 ,因为衣柜板材上出现明显裂痕 ,修理等义务。发现上述问题后,依照《消法》相关规定 ,依据上述法规,

李女士介绍,她并未仔细检查衣柜,当天家里有急事处理 ,如果消费者购买的衣柜出现的裂痕和破损情况非消费者本人造成,工人师傅送货上门,4月11日上午 ,辽宁安行律师事务所律师杨继新表示,针对李女士的投诉,并对衣柜进行了安装。在此情形下,刚送到家的新衣柜就要大修 ,当事人约定退货 ,如果消费者不同意修补可进行调换  。因为商品质量问题进行退货、李女士与商家取得联系 ,李女士向记者反馈称 ,李女士称,漆面脱落,定购价为4500元。所以要求商家退货 。商家同意为其修理衣柜 ,在一家家具档口相中了一款衣柜 ,修理的 ,衣柜已经办理了退货手续,有明显修补过的痕迹。但不同意退货。经营者应当承担运输等必要费用 。正常情况下,她担心调换后再因为质量问题引发纠纷,

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